卖家发错货可以索赔吗

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• 问卖家发错货怎么要求赔偿
  

  1.卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成侵占罪。 2.卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向平台客服进行投诉，平台客服会介入强制商家赔偿违约金。

• 问淘宝卖家发错货买家拒不退货货款不多可以报警起诉吗
  

  可以起诉，报警没用，因为是经济纠纷，不属于公安管辖。

• 问x到假货卖家同意退款,可以索赔吗?
  

  可以去消费者协会投诉，寻求帮助。第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下或者，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下;销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者。

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