在淘宝被厂家投诉售假，我卖的东西是厂家的产品有正规的进货链路，可以起诉厂家吗

大家都在问查看更多

• 问厂家不退货可以起诉吗？
  

  可以起诉，如果达到了你们约定的条件，可以要求退货。管辖法院应该是生产厂家所在地的基层法院（就是区或县人民法院），退货，返还已付货款，如果有约定的违约金，可以要求支付违约金，如未约定违约金，但造成了实际经济损失，可以要求赔偿经济损失。返还货款时可以要求利息损失。

• 问淘宝卖家卖假货怎么投诉
  

  1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货， 第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。 2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货。 3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。 5、向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。 7 7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。 8、查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。

• 问厂家不退货也可以起诉吗？
  

  可以起诉，如果达到了你们约定的条件，可以要求退货。管辖法院应该是生产厂家所在地的基层法院（就是区或县人民法院），退货，返还已付货款，如果有约定的违约金，可以要求支付违约金，如未约定违约金，但造成了实际经济损失，可以要求赔偿经济损失。返还货款时可以要求利息损失。

相关法律短视频查看更多

• 0'53
  厂家拖欠货款怎么办

  563人已观看

• 1'20
  砖厂关停国家怎么补偿

  4,266人已观看

• 0'58
  厂房买卖合同无效如何起诉

  809人已观看

• 1'12
  厂家拖欠员工工资怎么办

  482人已观看

相关普法查看更多

• 
  被厂家起诉卖假货

  329人已浏览

• 
  商店卖假货被厂家起诉怎么办

  573人已浏览

• 
  卖假货被厂家起诉侵权怎么办

  1,015人已浏览

• 
  怎么投诉淘宝卖家的假冒伪劣产品？

  739人已浏览