返厂充值后店家跑了怎么办？

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• 问充值卡店铺不在了,去哪里投诉
  

  消费者若遇到上述情况，可以直接到法院起诉。消费者办理了商家的会员卡后，便与商家建立了一种服务合同关系，消费者按照商家要求在卡内充值一定价款，即可享受商家承诺的服务；商家收了消费者的钱，就要按照约定为消费者提供相应服务。若商家无法按照约定提供服务，即属于合同法上的违约。

• 问进厂返费被骗了怎么办
  

  进厂返费被骗了，赶紧报警，钱还有很大可能追回。被骗子骗了之后，应当保留好转账、聊天记录等证据，立即报案。达到立案标准的，公安机关会予以立案。根据相关司法解释，诈骗金额达到三千元以上的，即可认定为诈骗罪。

• 问商家充值退款了诈骗怎么处理
  

  涉嫌诈骗，且数额较大，可以报警处理。诈骗罪，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。《刑法》第二百六十六条规定诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

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