网络银行卡诈骗的问题

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• 问网络诈骗银行卡被冻结怎么办？
  

  当人们遇到网络诈骗的时候，都应该选择首先冻结自己的银行卡，这样可以方便警方的处理，也可以防止自己的钱背很快的转走，但是在银行卡被冻结之后，受害者本身也不能找银行，直接恢复银行卡的功能，这个时候需要自己带着相关证件到银行进行取证，然后恢复自己的银行卡，才可以继续使用，而网络诈骗中没有被取走的钱，也不会受到损失，所以，网络诈骗银行卡被冻结怎么办应该不要惊慌，等待警方的处理。

• 问网络银行卡被诈骗了该怎么办？
  

  骗术一：利用 atm机骗得银行卡或密码方式一：在 atm机上做手脚，并在机器的旁边贴一张纸，提示：如有问题，请拨打*****电话，该电话可能貌似银行的电话，而实际上却是骗子提供的电话，一旦你拨打了，就会被要求提供银行卡卡号和密码等机密资料，然后，骗子会利用这些资料进行转账，窃取你的银行卡资金。方式二：利用透明胶等东西，将出钞口封闭，等你在提款机提示“请取走现金”却半天等不出来钱时，就会很焦急地到银行营业厅里面去寻求帮助，而就在你转身的时候，你的钱也许就没了。因为钱没有被取走的话，在一定的时间内是不会被柜员机吞掉的，骗子骗的就是这个时间差。方式三：在你取出钱还没有退卡的时候，两个骗子中一个用掉东西等手法分散储户注意力，另一个则插入另一张相同模样的银行卡，由于机器内有你的银行卡，那么，骗子塞的卡必然无法完全插进去，结果便是一半在里面，一半在外面。等你回过头来看到一张银行卡露在外面，很自然地会以为是自己的卡退了出来，拿了就走，没想到拿的是骗子的假卡，自己的卡其实还在机器里。这时候，骗子很容易得手了，可以修改密码，然后到别的机器上取钱，或者干脆在这台取款机上继续取钱。方式四：在 atm机的隐秘处设置摄像头，偷窥到你的密码，再伺机窃取你的银行卡。防范手段一：千万别告诉任何人密码。使用银行卡一要有卡或卡号，二要有密码，所以，密码是最关键的因素。事实上，密码是唯一的，连发卡的银行也不知道，如果你忘了密码，银行只能让你重置密码，而无法告诉你密码。防范手段二：有问题打银行电话，不要打陌生电话。不要轻易相信atm机或陌生短信上提供的银行咨询电话，而是应该拨打银行的客服电话(一般是95***，也有银行为银行卡提供了免费的800电话)。防范手段三：在取款机取钱时，视线不要离开取款机。要记住，你输入了密码而又没有将卡取出的时候是最危险的，因为一旦你的卡被人掉包，在 atm机里的那张卡不需要密码也能被人操作。防范手段四：一旦提款出现问题，一定站在原地不要动。首先检查一下提款机有没有被人做手脚，如果没有，立刻拨打该银行的客服电话，然后在原地等待银行人员来帮你解决问题。防范手段五：输入密码时要谨慎，先看看身后有没有人，若身后的人离你太近，要示意他保持距离，同时在输入密码时最好用手部进行遮挡，以免被别人猜到或设备拍到你的密码。

• 问网络诈骗银行卡被冻结怎么办
  

  银行不会管的，只能向公安局报案。《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》（2011年4月8日起施行）规定：诈骗公私财物价值三千元至一万元以上和三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”与“数额巨大”、“数额特别巨大”。刑法第二百六十六条规定：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。

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