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从事特许经营活动,特许人和被特许人应当果用书面形式订立特许经营合同。双方签订的《冰激凌特许经营合同》属于双方的真实意思表示,符合商业特许经营...
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公司总部与加盟商签订了合同的情形下,公司总部与加盟商都有解除合同的权利。在符合签订的合同约定以及法律规定的情形下,当事人可以解除合同。根据《民法典》第五百六十二条的规定,当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。根据第五百六十三条第一款的规定,因不可抗力致使不能实现合同目等情形,当事人可以解除合同。
消费者可以直接向消费者协会投诉和举报加盟店,总部也应承担相应的责任,消费者也可以向总部索赔。 《《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者与经营者发生消费者权益纠纷的,可以通过以下方式解决: (一、与经营者协商和解; (二)依法请求消费者协会或者其他调解组织进行调解; (三、向有关行政部门投诉; (四、根据与经营者达成的仲裁协议提交仲裁机构仲裁; (五、向人民法院提起诉讼。
从加盟者的角度来讲,交纳加盟费,取得特许经营资格而能顺利开业,只是特许经营的第一步,加盟者还必须以自有资金对业务进行实质性投资,并在经营过程中与特许人持续合作,才可能实现预期收益,达到加盟的目的。在特许经营中,加盟者支付的费用除加盟费外还应包括特许经营使用费,即“在使用特许经营权过程中按一定的标准或比例向特许人定期支付的费用”,后者才是合同履行中,使用特许人经营资源的对价。
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