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违反本条例第四十三条规定,旅游区内未设置休息、停车场、厕所、垃圾收集装置等旅游服务配套设施和环境保护配套设施的,由旅游主管部门责令限期改正,...
市和旗县区人民政府应当建立健全旅游风险防范机制和突发事件应急处理机制,制定旅游安全事故应急预案,发生重大自然灾害、安全事故或者传染病流行时,...
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旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议,可以通过下列途径解决:(一)与旅游经营者协商和解;(二)向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉或者投诉;(三)有仲裁协议的提请机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。
旅游主管部门应当将旅游经营者的经营行为等记入该企业的诚信档案,定期向社会公布;诚信记录应当作为其考核、评定旅游质量等级和旅游服务接待单位的参考依据。
旅游发展规划包括以下基本内容:(一)旅游主题形象、旅游业发展目标及发展战略;(二)旅游资源开发和相关生态环境保护的目标、措施、实施步骤及标准;(三)旅游产品开发的方向、特色与主要内容,重点旅游项目及开发建设的空间、时序;(四)旅游业发展的各要素结构、空间布局及供给要素的比例关系,发展保障措施;(五)旅游市场培育的主要措施;(六)旅游业发展的相关政策、规范及标准。
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