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未消费不退款合法吗?

2023-06-10
未消费不退款违法,侵犯了消费者的合法权益,可以向消费者协会求助。单方规定不退款属于典型的的霸王条款,没有法律效力

相关法规

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定,消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。碰到这种情况,可以拨打12315消费者维权热线投诉解决。

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