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当事人自行协商处理交通事故,应当按照以下步骤进行处理: 第一步、发生交通事故立即停车、拉紧制动、关闭电源、开启危险报警灯光、设置警告标志牌后...
发生符合“私了”规定的后,事故驾驶员应主动出示,对事故事实无争议的,填写《当事人自行解决交通事故协议书》,各执一份,并按规定将事故车辆移至不...
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一、现场勘查1.发生交通事故后,当事人对事实及成因无争议的,可即行撤离现场,自行协商处理损害赔偿事宜。不即行撤离现场的,必须保护好现场,并迅速报告公安机关。2.值班民警接到指令后,必须严格在承诺制度的时间内快速赶赴现场,并快速处置现场。3.进行现场勘查包括现场访问、摄影、制图、丈量、勘验等系列工作。现场勘查必须做到依法、及时、全面、准确。4.现场勘查记录经复核无误后,应要求当事人或见在现场图上签名。5.为检验需要,必要时可扣留肇事车辆和当事人的相关证件。6.与当事人预约事故处理时间。7.事后展开调查必须依法进行,包括询(讯)问、痕迹提取检验、技术检测、损害评估和其他必要的鉴定。二、责任认定1.在调查阶段,必要时可召集当事人进行举证。2.在查明事故的基本事实和收集充足的证据后,严格接照规定时间依法作出责任认定。3.公布责任时,必须召集各方当事人到场讲清事故的基本事实和认定责任的理由与依据。4.告知当事人若对认定书不服,3日内向上级交警部门申请复核或应当在民事赔偿诉讼当中一并解决。三、处罚1.责任认定发生法律效力后,应把对责任当事人作出的处罚意见呈送领导审批。2.根据领导作出的处罚决定填写处罚裁决书。3.向责任人宣布处罚裁决。4.告知当事人申请行政复议的权利和法律时效。5.办理处罚的相关手续。6.执行处罚。四、赔偿调解1.收集与损害赔偿相关的证明、票据、各种资料。2.在确认伤者治疗终结或确定损害结果后,必须在规定时间内询问各方当事人或代理人是否愿意进行赔偿调解。愿意调解的,调解次数最多为两次;不愿意调解的,告知当事人可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。3.调解成功后,制作《调解书》,并分别送交当事人。4.调解未成功的,应当填写《调解终结书》,送交当事人,并告知当事人可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。
事实胜于雄辨,车主一定要注意做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动。其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端: (1)在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时,最好不要私了,更不能忍气吞声。 (2)哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例,太平洋公司规定:被保险车辆出险3次后,保险公司将从第4次事故起,每增加一次保险事故,则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率,在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来,那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。
一、查看财产损失的情况 发生交通事故后,双方应把车停在安全的地点或者设置警示牌提醒过往的车辆,并下车查看交通事故损失的情况,必要的时候还可以拍照或者记录作为协商赔偿的根据。 二、协商交通事故事实及成因,签订书面“事故事实”协议 简单查看财产损失后,人员应立即转移到安全地点对事故事实及成因进行协商: 1、如果协商一致的:当事人对事故事实及成因达成一致意见的,应当填写《当事人自行解决交通事故协议书》,一定要采取书面的形式,不然不会承认双方的“私了”意识已经达成,当对方反悔的时候,也可以作为证据证明。 2、如果协商不成的:当事人不愿意“私了”,或者虽然愿意“私了”但没有达成一致意见的,这时就可以申请交警部门介入,按照交通事故处理程序进行处理。 交通事故“私了”程序 三、拍照或标划位置后离开现场 在确保安全的情况下,对现场拍照后或者标化位置后应立即撤离现场。 注意,如果当事人之间未达成“事故事实”成因书面协议的,不能离开现场,需要报警处理。如果达成了“事故事实”成因的书面协议,离开现场之前也要拍照或者标划位置,也是作为证据证明。 四、保险报案和协商赔偿事宜,签订赔偿协议书 1、当事人撤离现场后,电话告知保险公司后协商赔偿事宜,签订“赔偿协议”。 2、双方当事人对具体赔偿事宜无法达成一致意见的、或者达成赔偿协议后就赔偿协议发生争议的,由于已经明确双方的责任,交警部门就不再处理,但是可以向法院起诉。 3、协议书的内容可以加入自身的情况,为了避免私了后不认帐还可以找当地的公证部门对协议书进行公证。该公证就具有法律效力。 因交通事故私了程序之中必须要签订协议。
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