相关法规
相关问答
“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而...
“我不要卖家还要上诉”指的是? 您如果在网上买到假货了,可以直接要求商家假一赔三。 《中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正)》第五十...
大家都在问查看更多
可以要求无条件退货。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
购买假货是消费纠纷,不在警察责任管辖范围内。消费者购买假货时,可以向平台投诉,也可以向消费者协会投诉。《消费者权益保护法》第39条消费者和经营者发生消费者权益纠纷时,可以通过以下方法解决。(1)与经营者协商和解(2)要求消费者协会或依法设立的其他调停组织调停(3)向相关行政部门投诉(4)根据与经营者的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁(5)向人民法院提起诉讼。
可以要求退货的。根据我国《消费者权益保护法》第二十四条之规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务.
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
149人已浏览
326人已浏览
411人已浏览
268人已浏览
网友热门关注
10963位在线律师最快3分钟内有回复
立即咨询