医院乱收高额费用，哪种投诉最有效处理

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• 问怎样投诉医院乱收费
  

  医院乱收费可以可以去卫生行政部门投诉，如果证实确实是乱收费就会退费。 不少人都遇到过医院乱收费、挂号难的问题，也遇到过一些食品安全卫生问题。那么可以通过拨打12320来进行投诉和咨询。 据报道，目前已有20省市开通“12320”卫生热线，剩余省份将于今年年底前全部开通。 为提高“12320”公众知晓率、使用率，卫生部12320管理中心20日首次在全国范围内开展大面积的主题宣传活动。在“12320”卫生热线市民一日体验现场，记者看到20多个座席电话铃声此起彼伏。公众打进热线，既有咨询接种乙肝疫苗、怀孕时能不能养狗等健康知识的，也有投诉医院乱收费和挂号难等各种医疗卫生和食品安全问题的。

• 问医院乱收费怎么投诉？
  

  首先，保存病历、收据等。这些都是基础，证明书。其次，找医院相关部门协商，如果能直接和医院协商处理，最好妥善解决。再次，如果和医院协商没有结果的话，必须向有关部门投诉。这里有两个途径，第一是拨打电话12320，进行投诉。第二是向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉，这时就需要带上你收集的发票了。

• 问市XX医院乱收费在哪里投诉
  

  您可以去卫生局投诉，建议来电咨询，为您进一步分析，如有争议，可以委托律师起诉维权。

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