旅游合同免责条款有效吗-法师兄

旅游合同免责条款是否有效要根据具体情况来分析：一般情况下，只要是在完全建立在当事人自愿的基础上，且又不违反诚实信用原则和社会公共利益的，旅游合同双方当事人订立的免责条款就是有效的。但是以下两种免责条款无效：根据《民法典》第五百零六条规定合同中的下列免责条款无效：（一）造成对方人身损害的；（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。

《中华人民共和国民法典》第五百零六条合同中的下列免责条款无效：（一）造成对方人身损害的；（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。

答

除旅游合同免责条款造成对方人身伤害外，故意或者重大过失造成对方财产损失无效外，违反诚实信用原则，也侵害和损害了对方的人身权利和合法权益，其余...

答

旅行安全和行李问题由各航空公司等相关旅运公司或酒店直接对旅客负责。如遇交通延误、行李损坏丢失、事故等。，将根据主办方的规定解决。旅游合同是指...

1、导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。 2、导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用。 3、违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20%。 4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅行者的全部损失。 5、导游私自兜售商品，旅行社应全额退还旅游者购物价款。 6、导游索要小费，旅行社应赔偿索要小费的2倍。 7、导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%违约金。 8、旅行社安排的交通工具，应交通部门原因低于合同约定的等级档次，旅行社退还旅游者所支付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金。 9、旅行社安排的观光景点，应景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。 10、旅行社安排的饭店，应饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿20%的违约金。旅行社违约的处罚时效： 1、向质监所请求用金赔偿的时效期限为90天。 2、受理旅游投诉的决定应在7天内作出答复。 3、被投诉的旅行社在接到质监所的受理决定后，应当在30天内作出书面答复。

格式免责条款的有效性和适用性的审查应从两个方面把握：从程序方面看，提供格式免责条款的方是否履行了提示义务和明确说明义务；如果没有提示或明确说明免责条款的内容，免责条款对合同的对方没有效力。从实体上看，免责条款首先不存在民法典规定的合同无效和免责条款无效的情形。其次，提供格式条款的一方不得免除自己的责任义务，增加对方的责任义务，排除对方应依法享有的主要权利。第三，如果对格式条款的理解有争议，应当对提供格式条款的一方进行理解。