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公安机关处理交通事故,应当在查明交通事故原因、认定交通事故责任、确定交通事故造成的损失情况后,召集当事人和有关人员对损害赔偿进行调解。损害赔...
第一步:应保护好事发第一现场,并及时向事故发生地交通管理部门报案,由交管部门进行事故的现场勘查。如果确定要负责任,不管责任大小都要向保险报案...
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1、护好现场,等待交警处理。交警部门接到报警后,首先会进行现场处置,然后按下列程序处理交通事故:现场调查、检验鉴定、事故认定、复核。发生交通事故后,应尽一切可能保留现场证据,有条件时可自行拍照、录像等以固定证据。 2、时收集证明己方关于道路交通事故无责及责轻的证据。交警进行现场调查时会采取勘查事故现场,固定、提取或者保全现场证据材料,查找当事人、证人进行询问等方式。一般来说,交警会在事发一周左右到医院找伤者做笔录,做完笔录基本上意味着现场调查结束。特别需要注意的是,交警部门对需要进行检验、鉴定的事项,如酒精含量检验、车辆安全性能检验等,须自现场调查结束之日起25日内将检验、鉴定报告复印件送达当事人。而当事人若对检验、鉴定有异议的,应自收到之日起3日内申请重新检验、鉴定。制作询问笔录需两名交警共同进行,交通事故当事人及证人需对事故过程作如实陈述,交警亦需如实记录询问内容,被询问人有权在全部阅读或知悉对其所作询问笔录后在询问笔录上签名。 3、若受伤,就医后及时请求交警部门开具《指定医院就诊证明信》;若转院,除需医疗机构出具《转院证明》外,亦需及时通知交警部门再次开具《指定医院就诊证明信》。保留相关人伤及财损的证据,如破损财物、交通费及医疗费单据、陪护证明及护理人员护理费票据(如家政服务合同及家政服务费发票)、检查报告等。伤者在诊疗期间需要处理好与医生的关系,请求医生详细记录出院记录、诊断证明书等诊疗记录;同时伤者一定要“伤好再出院”,并务必在出院时向医院及医生索要,涉及到交通事故赔偿项目及伤残鉴定的相关材料。
根据《道路交通事故处理办法》和《道路交通事故处理程序》的规定,事故发生后,基本处理程序如下:1、现场勘察1、发生交通事故后,无人员伤亡,当事人对事实和原因无争议,或者只造成轻微财产损失,且基本事实清楚的,可以自行协商处理损害赔偿事宜,撤离现场。对于事实、原因有争议的,必须保护好现场,并迅速打122,向交警报告。如果车辆有保险,应及时通知保险公司到达现场。值班民警接到指令后,必须严格在承诺制度的时间内迅速赶到现场,并迅速处置现场。进行现场勘察,包括现场访问、摄影、制图、测量、勘验等一系列工作。四、现场勘察记录经审核无误后,应要求当事人或者见证人在现场图纸上签字。五、为检验需要,必要时可扣留肇事车辆及当事人的相关证件。六、与当事人预约事故处理时间。责任认定1、在调查阶段,必要时召集当事人到交通事故处理中心进行听证。二、在查明事故的基本事实并收集足够的证据后,严格按照规定时间依法作出责任认定。三、公布责任时间,必须召集各方当事人说明事故的基本事实责任的理由和依据。三、处罚责任认定具有法律效力后,责任当事人应当作出处罚意见,提交领导审批,并根据领导作出的处罚决定填写处罚裁决,向责任人宣布处罚裁决。四、赔偿调解,收集与损害赔偿相关的证明、票据和各种材料。五、诉讼解决方案。
1、保护事故现场。保护事故第一现场,及时向事故发生地交通管理部门报案,由交通管理部门进行事故现场调查。如果确定要负责任,无论责任大小,都要向保险公司报案;如果确定不负责任,就不用向保险公司报案。因为这将决定你明年续保时是否能得到安全返回。2、及时报案。带上你的保险单、行驶证、驾驶证(如果扣了就不用带了),把受损的车开到你的保险公司,在理赔部填写《车辆事故登记表》和《事故通知书》,帮助保险理赔人查看危险车辆。3、确定损失。拿着《车辆事故登记表》去理赔部门确定损失人员,确定修理项目和修理费用。损坏确定后,我会给你一份损坏确定单,一定要注意:1。不要遗漏修理;2、注意修理费不要定得太低,以防修车不够。4、修车。送车时,拿上损坏证明,和车一起交给修理厂。修理厂将根据损坏证明上指定的项目进行修理。车修好后,凭《提车单》支付修理费,并提交加盖修理厂公章的修车发票、施工单、材料单。5、开具事故证明。拿着对方车辆的修理发票和对方车主一起去交警队结案,领取加盖公章的《事故证明》。将准备好的《保险通知书》、《定损单》、修车发票、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔偿结算单》等待保险公司理赔部。7、领取赔偿金 。大约一周后,你会收到保险公司的赔偿通知,然后你可以带上公章、身份证明和《车辆事故登记表》来收回赔偿。旅行回来后,你也应该把你的车带到汽车修理厂进行维修。《道路交通事故处理程序规定》第四条 公安机关交通管理部门应当负责道路交通事故的调查处理。财产损失事故可以由当事人协商处理,但法律法规和本规定另有规定的除外。
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