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具体要看你买的什么产品,记得保留相关被骗的证据以备后期维权要用...
日前,山东省济宁市中级法院对备受关注的汽车4店销售欺诈案作出二审判决:驳回上诉,维持原判。原告刘某(化名)将车退回,被告4店将购车款12.8...
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1.拨打12020的热线进行投诉,如果要你留言的话你就留言,他们会给你打电话的。2.直接去当地工商局或者消费者协会投诉。3.找商家的售后服务和负责人,一般来说这些地方会给你提供售后服务,如果这些地方推脱扯皮,你再打12020进行投诉。4.依靠法律手段,我国法律有相关的保护消费者权益的一些条款,如果伤害你的巨大利益,可以提起诉讼。5.通过微博、电视台、报社的举报等途径,让事件曝光,让他们还你一个公道。《》第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。《》第九条【禁止虚假广告】经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。第二十四条【虚假广告行为的法律责任】经营者利用广告或者其他方法,对商品作引人误解的虚假宣传的,监督检查部门应当责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。广告的经营者,在明知或者应知的情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以
315买房维权特辑:警惕五大购房纠纷案例 纠纷类型一:两证难办 提起购房纠纷,让百姓担心的恐怕是办证问题。办不了两证,购房者无法报户口,无法进行房屋转让或房屋低押等,权益难以得到保护。其实,多数是开发商“五证”不全造成的。 1、在买房时,一定要查看开发商的“五证”和“两书”。 “五证”:《国有土地使用证》、《商品房预售(销售)许可证》、《建设用地规划许可证》、《建筑工程规划许可证》、《建筑工程开工证》。 “两书”《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。 如今大部分开发商会把证件复印件挂在营销中心。除此之外,你也可以去当地房产交易网站上查核。 2、选择口碑较好,品牌较大的开发商更有保障。 维权:遇到推迟交房,首先查看商品房买卖合同中对延期交房是否有规定。若有规定,按合同执行。若合同无规定,购房者应给开发商宽限期,在宽限期内仍不交房,购房者有权解除合同,并支付违约金。违约金按购房款的比例计算,一般不超房款的20%。 纠纷类型二:开发商强制收费 网友称:有些楼盘到了交房期,不但没验收,还让业主缴2300元的燃气安装费,按相关规定:水电、报装费一律划入商品房价内,实行一价清。 维权:针对开发商违规收费的现象,建议业主向市开发办及房管部门投诉,查处开发商违规行为。 纠纷类型三:擅自修改规划 有些开发商擅自修改小区规划,未按约定修建,业主不满要维权,发现签定的购房合同中并未做细致说明,维权行动无法展开。 维权:确认是否写进合同很重要,开发商对小区的具体内容以及口头承诺都须写进合同才不会被骗,即使出了问题,也能维权成功。
一、如果认为质量有问题,则需要进行质量鉴定,鉴定有问题可以退货; 二、保修期内修理由厂商保修;保修期外由你出钱修理;保修期内维修两次无法正常使用可以要求退货; 三、新车如果改造需要几十万,建议尽早退货; 四、车辆重量差5-6吨,有可能会是二手车翻新,经鉴定后可以退货;如果吊车都是这样另当别论;
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