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买卖双方通过邮件联系确定是否有商品和汇款，双方之间形成买卖合同关系。卖方未履行合同就发货违约，买方有权要求发货或退款。如果卖方还没有发货和退...
一、发货时间要求 1、普通商品买家付款的订单，微店店主（虚拟物品除外）须在付款后72小时内发货。发货是指：微店系统状态显示为发货，并交由物流...
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卖方不发货或退款，构成违约，可以要求其承担违约责任。对方不承担违约责任的，可以向人民法院起诉。 根据《民法典》第五百七十七条的规定，当事人不履行合同义务或者不履行合同义务的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失的违约责任。 第五百七十八条规定，一方明确表示或者不履行合同义务的，另一方可以要求其在履行期届满前承担违约责任。 《民事诉讼法》第一百二十条第一款规定，起诉应当向人民法院提交起诉状，并按照被告人数提交复印件。
微信转账给卖家之后既不发货又不退钱一般有两种情况，一是卖家生意太忙一时没顾上，二是遇上骗子了。具体对策如下： 1、卖家生意忙 这种情况可以催下对方，微信提醒下发货。防止对方忘记了。 2、遇上骗子了 1）通常这样的情况下，对方微信也是联系不上了，不是拉黑就是删除或者直接不理人，可以到微信设置里面的投诉与建议进行投诉，截取相关的聊天信息提交给微信客服，等待审核。 2）金额比较大的话可以在微信客服投诉之后同时进行报警，警方立案后，可能会根据付款流水号以及对方的微信实名制里面找到对方的信息，不过这只是一种可能，并不一定都可以找回。 提示：微信下单还是多注意，毕竟没有严格的第三方来保护，特别是不认识的，还是谨慎为好，以防上当受骗。最好去正规购物平台进行购买。
根据你所说的情况，厂家应该是负责维修的。因此根据《消费者权益保护法》第二十一条的规定：经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。 据此，维修时他们的义务。退一步讲对方没有维修义务的，关于维修的价款应当双方合意，后方可向你索要维修费用。
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