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合同格式条款监管具体内容是哪些?

2022-08-05
合同格式条款监管的内容: (一)经营者采用格式条款订立的合同是否符合《合同行为管理监督规定》的规定。主要检查下列事项: 1.格式条款是否含有免除经营者下列责任的内容: ⑴造成消费者人身伤害的责任; ⑵因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任; ⑶对提供的商品或者服务的法定保证责任; ⑷违约责任; ⑸其他依法应当承担的责任。 2.格式条款是否含有加重消费者下列责任的内容: ⑴违约金或者损害赔偿金超过合理数额; ⑵承担应当由经营者承担的经营风险责任; ⑶违反法律、法规加重消费者责任的其他内容。 3.格式条款是否含有排除消费者下列主要权利的内容: ⑴依法变更或者解除合同的权利; ⑵请求支付违约金或者请求损害赔偿的权利; ⑶合同解释权; ⑷就合同争议提起诉讼的权利; ⑸依法享有的其他主要权利。 (二)经营者采用格式条款订立的合同是否符合《合同违法行为监督处理办法》的规定。主要检查下列事项: 1.经营者不得在格式条款中免除自己的下列责任: ⑴造成消费者人身伤害的责任; ⑵因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任; ⑶对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任; ⑷因违约依法应当承担的违约责任; ⑸依法应当承担的其他责任。 2.经营者不得在格式条款中加重消费者下列责任: ⑴违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额; ⑵承担应当由格式条款提供方承担的经营风险责任; ⑶其他依照法律法规不应由消费者承担的责任。 3.经营者不得在格式条款中排除消费者下列权利: ⑴依法变更或者解除合同的权利; ⑵请求支付违约金的权利; ⑶请求损害赔偿的权利; ⑷解释格式条款的权利; ⑸就格式条款争议提起诉讼的权利; ⑹消费者依法应当享有的其他权利。

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