欺诈可以用惩罚性赔偿吗

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• 问欺诈消费者如何进行惩罚性赔偿
  

  《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。

• 问惩罚性赔偿中欺诈的定义是什么
  

  惩罚性赔偿中欺诈的定义是通过隐瞒等相关的方式提供商品或者是服务，在这种状况之下的话是应当按照消费者的要求增加赔偿其损失增加赔偿的金额，是按照购买商品价款或者是提供服务的三倍来确定。

• 问可以约定惩罚性赔偿吗
  

  惩罚性赔偿是不能约定的，惩罚性的赔偿只有法律规定的情况才可以约定，所以不能自己约定惩罚性赔偿，具体的承担民事责任的方式需要包括停止侵害，排除妨碍，消除危险，返还财产，继续履行等。

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