物业公司是否有权要求按照统一规定安装空调机?-法师兄

建设部《城市新建住宅小区管理办法》第二条规定：“本办法所称住宅小区管理(以下简称小区管理)，是指对住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮与整治。”由此可见，物业管理公司有维护所管理区域内的环境容貌整洁的义务。另外根据该办法第十四条规定：“房地产产权人和使用人违反本办法规定，有下列行为之一的，由物业管理公司予以制止、批评教育、责令恢复原状、赔偿损失……(二)擅自改变房屋、配套设施的用途、结构、外观，毁损设施、设备，危及房屋安全的；……”但有时物业管理公司接管小区时，发现业主已根据自己的需要安装了不统一的、影响外观的空调机，物业管理公司如果统一改变它将花费很大一笔管理费，业主不会同意，所以在这种情况下，要看《业主公约》有没有关于这方面的规定，如果有，就按照《业主公约》办理；如果没有，物业管理公司就无权要求业主按照规定重新调整。所以，最好的办法还是事先预防，以下几条就是较好的措施：(1)小区落成时，应制定好有关规定手册。在小区建成时，应制定好有关空调机安装规定，并发给入住业主，明确可安装的空调机的数量、安装位置、体积、功率等。统一标准；不仅外观整齐，对管理也有益。(2)明确规定共有部分不得擅自安装空调机。小区《业主公约》应明确规定，走廊通道的墙壁属于共有地方，业主不得擅自安装空调机，否则既影响美观，也影响安全。如违反了《业主公约》的规定，物业管理公司可采取行动将其拆除。(3)凡安装空调必须提出申请。任何业主在装修空调时，应先通知物业管理公司，并将草图交物业管理公司专业人员审阅，通过后方可施工安装，这样可减少日后因不合规格而引起的麻烦。该问题涉及到的相关文件：《城市新建住宅小区管理办法》《业主公约》

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物业有权利管理空调安装位置。物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。空调安装属于住宅室内装饰装修，因此如果物业服务企业认为住户...

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中央空调安装工程投标人有明确的资质要求...

如系在工作过程中受伤死亡，则可要求其雇主或其所在单位承担责任。

根据国家质量技术监督局和建设部联合发布的《住宅设计规范》的有关规定，普通住宅层高不宜高于2.80m;卧室、起居室(厅)的室内净高不应低于2.40m，局部净高不应低于2.10m，且其面积不应大于室内使用面积的1/3;利用坡屋顶内空间作卧室、起居室(厅)时，其1/2面积的室内净高不低于2.10m;厨房、卫生间的室内净高不应低于2.20m。厨房、卫生间内排水横管下表面与楼面、地面净距不得低于1.90m，且不得影响门、窗扇开启。(层高:上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离。室内净高:楼面或地面至上部楼板底面或吊顶底面之间的垂直距离。

空调无论安置何处，支架都是必备和必须的配件之一，所谓的“不用支架可降低噪音”的说法，实际是在欺骗消费者，是不可以接受的。而在发现空调安装后暴露出的问题之后，苏宁不是本着对用户负责的态度，迅速重新安装，反而一方面承认有错，一方面却又要求你按移机处理，交付一定费用，并以所谓行规为由继续欺骗消费者，同样是不能够接受的，你有权决绝。建议立即向消协投诉，请求干预并处罚，要求苏宁赔偿因“一台放于平台上的因离地面太近，冬季制暖时外机排出的水无法排出而结冰，空调无法启动。一台被放于屋顶排水沟，下雨时排水不畅而使外机一半浸没在水中”，给你家生活造成的经济损失及精神损失。否则，可以依据《消费者权益保护法》第四十九条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”的规定，向人民法院提起诉讼，请求判令退回三台出现问题的空调器，返还购机款。并赔偿等额购机款。