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建设工程施工合同时效为三年诉讼时效。 起算时间为双方已经达成结算协议,工程款数额已经确定的,从合同履行期限届满之日计算诉讼时效。有以下情形之一的,则诉讼时效中断,诉讼时效期间从中断、有关程序终结时起重新计算: (一)权利人向义务人提出履行请求; (二)义务人同意履行义务; (三)权利人提起诉讼或者申请仲裁; (四)与提起诉讼或者申请仲裁具有同等效力的其他情形。
如果工程质量问题是由施工方造成的,由施工方负责。 在这种情况下,发包人有权要求施工人员在合理的期限内免费修理、返工和重建。逾期交付的,施工方应当承担违约责任。
投诉人在工程建设过程中或质保期内发现工程存在施工质量缺陷时,可先联系工程建设单位(开发商),协商处理。建设单位未履行保修义务或双方就质量缺陷和处理不能达成一致意见时,投诉人可向工程所在地城乡建设行政主管部门或投诉处理机构投诉。工程质量投诉是指公民、法人和其他组织(以下简称投诉人),通过信件、电话、访问等形式,按照规定程序向城乡建设主管部门或投诉处理机构反映住宅建设工程施工质量缺陷,要求协调催促和依法处理的行为。
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