相关问答
一、我们需要看全部病历,才能判断医疗机构是否存在过错。请及时将病历邮寄给我们,我们对医疗机构的诊疗护理等行为进行客观的全面审查,如果医疗机构...
发生医疗纠纷之后的处理程序: 1.医护人员向患者或家属做好沟通、解释、解答工作; 2.解释无效的,应及早上报医务部; 3.医务部接到上报后做...
大家都在问查看更多
医疗纠纷后的处理程序是什么?1、医疗纠纷发生时,患者及其家属向医疗单位或其主管部门投诉,并提出调查和处理要求。二、医疗单位或其主管部门接到投诉后,应立即指派专人妥善保管原始资料,封存相关医疗用品,严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。如果患者死亡,应主动提出尸体解剖。3、组织医疗行政部门进行调查,形成调查报告,必要时向上级卫生行政部门报告。个人开业的医务人员。农村医生发生的医疗纠纷,由批准开业的卫生行政部门组织调查处理。(1)调查患者及其家属。(2)调查当事人主要是被投诉人。(3)调查旁观者。(4)查阅相关医疗文件等资料。(5)技术咨询。为了谨慎起见,调查时最好请被调查人将情况写成文字材料,有条件时应进行录音。调查的内容主要是事件的发生。4、熟悉相关法律法规和制度。5、在处理医疗纠纷时,如果患者及其家属殴打医务人员,扰乱医疗秩序,应及时向保卫部门和公安部门报告,请求协助处理。6、一般医疗纠纷经调查后,医务部(部、科)可与患者协商解决。如果患者或家属不能接受,将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。7、医疗纠纷处理领导小组或医疗单位应根据调查结果进行具体研究,找出问题,吸取教训,制定处理意见。8、与患者或家属协商医疗纠纷处理领导小组或医疗单位的意见,争取协调解决。如果确实是医疗单位问题,必要时给予经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理应当报上级卫生行政部门。9、如果纠纷仍未解决,建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会进行鉴定。如果对三级鉴定结论不服,可以申请复仪或二级鉴定。如果仍然不服,则申请复议和一级鉴定。10.卫生行政部门和医疗单位应当根据鉴定结论、相关法律法规和制度进行处理。11、患者或者家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍不服的,可以诉诸县级法院,由法院作出最终判决。如果对县级法院的判决结果不服,可以诉诸高级法院,直至高级人民法院。12、根据法院的判决结果进行处理。
因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。
1、首先,可以医患双方进行协商调解,调解不成的,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。 2、卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,组织工作人员展开调查,并形成文字材料。 3、调查研究后,卫生部门会给出处理意见,一般会再次协商调解。协商不成的,会建议则建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会,进行鉴定。 4、如对三级鉴定结论不服,可申请复仪或二级鉴定。如仍不服,则申请复议和一级鉴定。卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。 5、如对处理结果仍不服的,可以向当地基层人民法院提起诉讼。当然,双方自行协商、请求卫生行政部门处理都不是必经程序,也可直接向法院提起诉讼。
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
262人已浏览
123人已浏览
559人已浏览
210人已浏览
网友热门关注
10963位在线律师最快3分钟内有回复
立即咨询