电子商务纠纷应该如何解决-法师兄

解决电子商务纠纷的方法主要是协商.仲裁或起诉，根据电子商务纠纷的具体情况，比如说是在网上买了东西以后卖家不退货的，也可以直接在电子平台上解决，如果是签了电商合同后对方不履行义务的，可以到合同履行地的人民法院起诉。

《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条合同纠纷管辖因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

答

解决电子商务纠纷的方法主要是协商.仲裁或起诉。人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼...

答

电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，也可以向有关部门投诉，提请，或者提起诉讼等方式解决。

商务合同区别于普通民事合同，主体往往是商事法人或自然人，为了进行某种商务合作时而签订的合同，合同内容通常具有很明显的行业特点或复杂的商事规则，因为出现纠纷时，解决途径往往有以下几个：（1）协商。在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。（2）调解。合同当事人如果不能协商一致，可以要求行业协会或专业机构调解。（3）。仲裁员可以选定相关领域的专业人士，对解决商务纠纷是最为有利的方式。（4）诉讼。如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将起诉到，寻求司法解决。

1、网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 2、网上报案一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。 3、消协投诉与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。对于普通的消费者来说的话，一旦是涉及到商品方面的纠纷的话，他们都会选择投诉的方式，主要还是因为这种方式是十分的便捷的，而且如果通过司法途径解决的话，那么成本会非常的高昂，具体的投诉方式也是非常的方便。