车子被刮了怎么报保险？理赔流程是怎样的-法师兄

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问车子被刮了怎么走保险

1、拨打保险公司的客服电话进行报案，大致说清楚自己车辆的情况。 2、保险公司的查勘人员到达现场后，会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故，保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了。 3、接着就是定损的流程，修理厂对车辆进行损失的定价，保险人员和车主无异议后就签字确认。 4、收集案件的所需材料，提交给保险人员进行办理索赔手续。 5、保险公司经过不同部门的层层审查，确认后就能打款到车主的账户中。有些直赔的保险公司，不需要车主先垫付，所以款项会直接打给修理厂。
问车子被刮了, 怎么走保险

1、拨打保险公司的客服电话进行报案，大致说清楚自己车辆的情况。 2、保险公司的查勘人员到达现场后，会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故，保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了。 3、接着就是定损的流程，修理厂对车辆进行损失的定价，保险人员和车主无异议后就签字确认。 4、收集案件的所需材料，提交给保险人员进行办理索赔手续。 5、保险公司经过不同部门的层层审查，确认后就能打款到车主的账户中。有些直赔的保险公司，不需要车主先垫付，所以款项会直接打给修理厂。
问车被刮了要不要走保险怎样理赔？

第一种情况：两车在行驶中发生刮擦且双方当事人都在的情况下。双方当事人应开启警示灯后，第一时间下车拍照取证，如事故责任很清晰的，可以询问对方处理方式，一般分私了或者走保险流程。私了的话可以直接根据车辆损失情况跟对方达成赔偿金额协议处理；如果要走保险那么就必须先报交警鉴定，责任方打保险公司电话出险赔偿，然后就进入保险程序，4S店评估车损并维修。第二种情况：车辆停在路边或车场被另一辆车子刮擦，找不到当事责任人的情况，这种情况也比较普遍，如果剐蹭得很厉害，还是走保险的好，首先报交警，一般交警会调取车辆周边的监控录像来确定肇事车辆，如能确定肇事车辆那就按照第一种方法处理，如路面监控无法确定肇事车辆，那么在交警处理完后，报保险公司，然后保险公司出险现场评估车损，如车损小的可以启动快速理赔，如车损大的一般需要4S店鉴定。当然在找不到肇事者的前提下，保险理赔只能赔偿70%，不同的保险公司可能比例不一样。