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各级国家机关的信访工作机构是代表本机关受理信访的工作部门。市和区、县国家机关应当设立信访工作机构。市和区、县行政机关的所属部门应当设立信访工...
信访工作机构对可以通过诉讼、行政复议、解决的信访事项,应当告知信访人向司法机关、行政复议机关、仲裁机构提出;对已经进入诉讼、行政复议、的信访...
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通过走访提出信访事项的,应当在公布的接待时间内到国家机关设立或者公布的接待场所反映。
本市各人民团体和承担社会公共管理职能的企事业组织的信访工作,参照本条例执行。外国人、无国籍人和外国组织的信访活动及信访事项的处理,参照本条例执行。
通过书信、电话、电子邮件提出信访事项的,提倡使用真实姓名、告知联系方式。检举、揭发、申诉、控告的,应当提供基本事实和信访要求。
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