侵害消费者权益应该怎样承担合同责任

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• 问侵害消费者权益要承担什么样的法律责任
  

  承担民事法律责任的原因不外乎两种：一种是违约，另外一种是侵权。违约就是违反合同，所以，合同责任也叫违约责任。因商品具有瑕疵而蒙受损害的消费者，如果与商品供应者具有合同关系时，就可以根据合同的规定请求损害赔偿。所谓合同关系，包括买卖、租赁、加工承揽等，在实际生活中，以买卖为最多见，最重要。买卖合同一经签订，合同双方当事人都负有积极履行合同的义务。但是在有些买卖关系中，由于出卖人不积极履行合同，在交付合同标的物时，以次充好，以劣充优，从而给买受人带来财产上的损失。这个问题在民法理论上叫做买卖合同标的物瑕疵责任。合同责任对生产经营者和消费者的关系而言，主要就是这种标的物瑕疵责任。所谓标的物瑕疵，就是标的物质量上存在的缺陷，其责任一般应由出卖人承担。出卖人承担标的物瑕疵责任，必须具备以下几个条件： （1）标的物的瑕疵必须在所有权转移以前就存在； （2）标的物的瑕疵必须具有隐瞒的性质； （3）买受人必须在法律或合同规定的时间内将标的物瑕疵通知出卖人； （4）合同双方当事人必须不存在免除出卖人对标的物瑕疵责任的约定。凡具备以上条件，就会引起如下法律后果： （1）修补标的物瑕疵； （2）更换标的物； （3）减少价金； （4）解除合同。

• 问侵犯消费者权益的责任由谁承担
  

  1、侵犯消费者权益的责任由经营者承担。 2、根据法律规定，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。 3、经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 4、经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

• 问侵害劳动者个人权益应该承担什么样的责任
  

  用人单位可以依法给予行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任；对劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任：1、以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动；2、．违法指挥或者强制冒险作业危害劳动者人身安全的；三．侮辱、体罚、殴打、非法搜查或者拘禁劳动者。

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