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1、如果是因为商场的地滑导致摔伤，可以要求商场承担赔偿责任。 2、宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，...
一、应考虑商场的购物环境因素 1、顾客摔伤时，是否是商场的障碍物碰撞，此障碍物有无设置明显的、足以让顾客清楚看到的提示并完全可以避免的环境。...
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可以酒店没有尽到安全管理义务要求其赔偿。
客人的毛巾用来擦地板就给客人造成了损失，根据规定，酒店应赔偿因此给客人造成的损失，客人可以要求酒店予以赔偿。
一般情况下，跟服务员没关系，跟老板有关系。
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