微商收了钱，不发货，

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• 问微信上收了钱，不发货，怎样投诉
  

  出现这种情况要冷静，卖家没发货有很多原因，我们分析一下。卖家自己原因没有及时查看客户订单卖家库存不足，暂时无法发货卖家恶意扣费不发货如果是1和2的情况可以及时联系卖家，根据自己的情况选择是等待卖家发货还是退款。如果是第3种情况，你可以直接报警了，或者联系微信客服人员询问相关事宜。金额数目较小的话民事调解即可，金额数目较大的话会构成欺诈，诈骗，严重者可追究其刑事责任。

• 问微信上收了钱，不发货，如何投诉
  

  出现这种情况要冷静，卖家没发货有很多原因，我们分析一下。卖家自己原因没有及时查看客户订单卖家库存不足，暂时无法发货卖家恶意扣费不发货如果是1和2的情况可以及时联系卖家，根据自己的情况选择是等待卖家发货还是退款。如果是第3种情况，你可以直接报警了，或者联系微信客服人员询问相关事宜。金额数目较小的话民事调解即可，金额数目较大的话会构成欺诈，诈骗，严重者可追究其刑事责任。

• 问商家收款后说少收了钱拒不发货
  

  按协议约定处理的，如果协商不成的话可以投诉。

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