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乘客有特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理退票。 在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票: (1)乘车...
铁路旅客的基本权利是:(1)依据车票票面记载的内容乘车;(2)要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全;(3)对运送期间发生的身...
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根据1992年颁布的《铁路旅客意外伤害强制保险条例》规定,所有铁路旅客,不论座席等次、全票、半票、免票,都有保额2万元的保险,保险费包含在火车票价内,金额为基本票价的2%。而自2007年9月1日起施行的《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡负有限额为15万元的赔偿责任,对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为2000元。依据上述法规,铁路旅客最高将可从铁路运输部门获得17万元的人身伤害赔偿以及2000元行李损失赔偿。对于目前的交通事故赔偿标准,有些专家呼吁赔偿标准应提高。
一、事项名称:道路运输资料年审 二、解决依据:《中华人民共和国道路运输条例》、《运输市场管理条例》 三、解决范围:亭湖区范围内己获到道路旅客运输资料的单位。 四、手续目录: 1、《道路旅客运输经营业户审验表》和《客运车辆道路运输证审验表》; 2、公司工商营业执照正、副本原件及复印件; 3、《道路运输经许可证》正、副本原件; 4、安全评估组织出具的安全评估报告或安全生产监督管理部门出具的安全年审意见; 5、道路客运车辆信息表; 6、道路客运持证人员信息表; 7、安全生产管理规则文本; 8、客运车辆《道路运输证》原件; 9、客运车辆行驶证复印件; 10、车辆技术等级评定、二级维护审验单原件; 11、行驶员从业资格证复印件(年纪不超出60岁); 12、符合限定的营运客车承运人职责险保险证明; 五、解决流程1、到区运输管理处许可大厅领取《道路旅客运输经营业户审验表》和《客运车辆道路运输证审验表》;2、提交申请资料;。3、手续齐全后,由区运管处负责核查,从事县内旅客运输的区运管处年审;从事县际以上旅客运输的,区运管处签订意见报市运管处。 六、解决时限:1个工作日。 七、解决流程图:受理业户申请――管理人员核查资料――报区处主管审批(从事县际以上旅客运输的报市运管处)――作出允予审验或不予审验决定――交工本费打印审验条码
1、旅客有持有效客票乘运的义务。客票为表示承运人有运送其持有人义务的书面凭证,是收到旅客承运费用的收据。客票并非旅客运输合同的书面形式,但它却是证明旅客运输合同的惟一凭证,也是旅客乘运的惟一凭证。因此,无论采用哪一种运输方式,旅客均须凭有效客票才能承运,除特别情形外,不能无票承运。旅客无票乘运、超程乘运、越级乘运或者持失效客票乘运的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款。旅客不交付票款的,承运人可以拒绝运输。 2、旅客有限量携带行李的义务。旅客在运输中应当按照约定的限量携带行李。超过限量携带行李的,应当办理托运手续。 3、旅客有不随身携带或者在行李中夹带违禁物品的义务。旅客不得随身携带或者在行李中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及有可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者其他违禁物品。旅客违反规定的,承运人可以将违禁物品卸下、销毁或者送交有关部门。旅客坚持携带或者夹带违禁物品的,承运人应当拒绝运输。另外,旅客随身携带或在行李中夹带违禁品的,还应承担相应行政责任,情节严重的,还须承担刑事责任。
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