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发生交通事故受害人主张精神损害抚慰金的，应当在侵权诉讼中以生命权、健康权、身体权遭受非法侵害为由，提出赔偿精神损害的诉讼请求，并且证明因交通...
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最高人民法院《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》(法释[2012]19号)第十六条第二款明确规定，“被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持”。
依据最高法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第l0条规定，精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：(1)侵权人的过错程度，法律另有规定的除外：(2)侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；(3)侵权行为所造成的后果；(4)侵权人的获利情况：(5)侵权人承担责任的经济能力；(6)受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。该问题涉及到的相关文件：
交通事故中，精神损害抚慰金如何确定，主要取决于以下因素：(一)侵权人的过错程度及侵害的手段、场合、行为方式等;(二)侵权行为所造成的后果。如果出现植物人、瘫痪人、孕妇胎儿死亡等严重精神损害的情况，应作为特殊情况考虑提出相对较高的赔偿数额;(三)双方责任因素。交通事故责任认定书中认定的双方在该次事故中的责任划分，也是确定精神损害赔偿数额的考虑因素;(四)侵权人承担责任的经济能力。要考虑侵权人对赔偿的支付能力和判决后实现执行的可能性等;(五)受诉法院所在地平均生活水平。目前我国各地区经济发展水平差异较大，因此，受诉法院所在地经济发展状况亦应作一因素予以考虑;(六)最高赔偿限额因素。受诉法院地对精神损害赔偿有最高赔偿限额的，所提的赔偿数额不宜超过此限。没有限额规定的，一般不低于1000元;(七)参照相关保险条款。机动车商业保险中也有交通事故精神损害赔偿险条款，在索赔时也可以此作为申请赔偿的参照标准。鉴于你叙述的情况还不够详尽，对于具体的主张还是无法确定，从以往处理的情况来看，建议考虑两万元。如果还有不明确的地方可咨询电话：
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