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因为航空公司的原因取消航班是可以要求赔偿的,航班因天气原因这类不可抗力取消,航空公司负责改签、食宿。航空公司和当事人之间是合同关系,在合同生...
航空公司临时取消航班需赔偿。乘客预定、购买了机票,这就是一个生效的民事合同。合同生效了,只有遭遇不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,...
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民航总局有关于延误旅客的补偿指导意见,不是强制性的,仅仅是指导性的,《国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》,是民航总局作为行业管理部门以经济手段促使航空公司注重航班正常工作,减少航班延误的内部文件。《指导意见》所指的“补偿”是指在航班较长时间延误的情况下,航空公司安抚旅客和加强服务的措施。因此,“补偿”不能等同于赔偿,《指导意见》同时说明为避免进一步延误影响后续航班的旅客,防止空勤人员疲劳驾驶形成安全隐患,因此补偿一般不在机场现场进行,航空公司可采取登记、信函邮寄等方便旅客的办法完成。而旅客因航班延误造成的损失向航空公司的索赔争议,应按民航法的相关规定处理。根据依法行政的要求,民航总局作为行业管理部门,无权超越民航法的现行规定制定或出台延误赔偿的规定或标准。
航班取消是会直接全额退款的,因为航班取消是属于航空公司的责任,而并非是乘客自己的原因导致想要退票的。这种情况退票航空公司是不会收取任何的手续费,乘客只需要向原购票机构提出申请退票,一般工作人员受理之后就可以将全部的票款直接返回到原先的客户账户中。当事人只需要向原购票机构,如机场售票处或购票代理商申请非自愿退票即可,工作人员受理后,会将全额票款直接退还至乘客的账户或购票代理商的账户。
航空公司无故取消航班有赔偿。法律规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
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