应该如何避免医疗纠纷？-法师兄

应该如何避免医疗纠纷？

2022-08-31

医疗纠纷，是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方或多方当事人认为另外一方或多方当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或责任，但双方或多方当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。总的来说，也即是发生医疗损害后果以及当事人之间因此而产生的纠纷问题。所以，对于医疗纠纷的防范，也即是以上这两点问题的防范问题。首先，医务人员及医疗机构在提供医疗服务的过程中应当做到认真负责，医疗机构应当制定防范、处理医疗事故的预案，预防的发生，减轻医疗事故的损害，患者及其家属也应当积极配合，如此以避免相关医疗损害事实的发生，才是从源头上对医疗纠纷的预防。其次，在医疗损害后果发生后，医患双方应当积极沟通，各方依据自身过错主动承担相应的责任，共同协商解决，如此才能减少分歧，不至于产生纠纷。

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严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生。(1)增强医务人员的法制观念、应熟悉掌握常用的卫生管理法律、法规。医务人员自觉加强法律、法规的学习,如《民法》、《》《》和《执业医师法》等相关法律知识,不断增强损害赔偿及自我保护意识,从而不断提高预防医疗差错与的警觉性和责任感。⑵加强医疗服务职业道德，增强服务意识。具有高尚的职业道德，是全心全意为患者服务的首要前提，也是衡量一个医务工作者的起码标准，所以我们要树立爱岗敬业的精神和“以人为本”的服务理念，深入开展“以病人为中心”的优质服务活动，文明行医，养成良好的服务态度，与病人建立和谐的医患关系，摆脱“医家至上，病家求治”的传统观念，在诊疗活动中尊重患者的意愿，向患者履行告知义务，使患者及时了解有关诊断、治疗、预后等方面的信息，以行使患者本人对疾病诊治的相应权利，减少由于病人对医疗行为不理解而引发的纠纷。树立良好的职业道德，是预防医疗纠纷至关重要的一环。