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违反本条例第二十六条第六项、第七项规定，邮政企业擅自提高邮政业务收费标准或者增加收费项目，强迫或者误导用户使用高资费邮政业务的，由价格主管部门依法给予处罚;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。违反本条例第二十六条第八项规定，限制用户支付邮政普遍服务业务范围内信件、印刷品、包裹等邮件资费的方式的，由邮政管理部门责令限期改正，给予警告，处二千元以上一万元以下罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。违反本条例第二十六条规定的其他违法行为，按照《中华人民共和国邮政法》的规定予以处罚。
任何单位和个人不得交寄、夹寄法律、行政法规和国务院及其有关部门规定禁止寄递的物品。邮政企业、快递企业应当遵守法律、行政法规和国务院及其有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定，依法建立并执行收寄验视制度。国务院邮政管理部门规定寄件人需要出具身份证明的，邮政企业、快递企业应当要求其出示有效身份证件;依照国家规定需要寄件人提供有关书面凭证的，应当要求其提供凭证原件，核对无误后方可收寄。
邮政企业、快递企业、集邮票品集中交易市场开办者以及邮政行业的其他相关企业和组织，应当按照规定向邮政管理部门报送有关经营情况、服务质量自查情况和统计报表，并及时报告重大通信事故和重大服务质量问题。邮政管理部门应当对其上报的信息资料中涉及的予以保密。
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