信用卡被盗刷了要怎么处理？谁来还钱？

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• 问信用卡被盗刷怎么处理
  

  盗刷信用卡根据具体的情况不同，有可能构成盗窃罪，也有可能构成信用卡诈骗罪。确定其立案标准首先要看其盗刷具体行为涉嫌是哪种犯罪。 如果是盗窃信用卡并使用的，涉嫌的是盗窃罪，各地区的定罪量刑标准不同，一般以一千至三千元为起点，盗窃罪相对于信用卡诈骗罪，数额较低更容易构成犯罪。 如果是使用伪造的信用卡，或者使用以虚假身份证明骗领的信用卡，或者使用作废的信用卡，或冒用他人信用卡进行诈骗活动，根据相关法律规定，数额在五千元以上的，才予立案追缴。 《最高人民法院最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条 《中华人民共和国刑法》第一百九十六条 《中华人民共和国刑法》第二百六十四条 《最高人民检察院公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定 （二）》第五十四条

• 问被盗刷信用卡怎么处理？
  

  如果你个人信息管理不当，一旦被有心的人发现，就会盗用你的信息资料去开办信用卡，因为不是用自己身份办理的信用卡，刷卡消费的时候也会毫不留情，最后造成被盗用人信用卡透支。 实际中，最好的办法就是，你可以先打电话给信用卡客服人员说明情况，最好直接对话催收人员。索取对方的传真号码，书面说明自己被他人盗用身份办卡透支和逾期未还等情况。 接着，被盗办信用卡的其实已经涉嫌犯罪，所以你要准备及时去当地公安局报案。

• 问信用卡被盗刷损失谁来承担
  

  信用卡被盗刷，只有在不法分子伪造信用卡时盗刷，发卡行查询情况属实，而真卡仍在持卡人手里，那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷，处理则不同，如果是交易密码泄露，需要持卡人自己承担;如果使用签名方式，那么持卡人是不用承担损失的。 发现信用卡使用异常后，申请冻结信用卡的使用是最好的方式，多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后，发卡行会查询该信用卡账户，如果确实发现被盗刷，那么多数情况下，银行是会进行补偿的。

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