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银行业外包协议包括哪些

2023-05-09
银行业金融机构开展外包活动时应当签订书面合同或协议,明确双方的权利义务。合同或协议应当包括但不限于以下内容: (一)外包服务的范围和标准; (二)外包服务的保密性和安全性的安排; (三)外包服务的业务连续性的安排; (四)外包服务的审计和检查; (五)外包争端的解决机制; (六)合同或协议变更或终止的过渡安排; (七)违约责任。 风险提示:对于具有专业技术性的外包活动,可签订服务标准协议。银行业金融机构在外包活动中应当建立严格的客户信息保密制度,并依法履行告知义务。银行业金融机构的外包活动涉及多个服务提供商时,应当对这些服务提供商进行关联关系的调查。

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