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没有可发起的纠纷类型的意思通常是这样的,只有拒绝买家退款申请或者是拒绝买家是售后要求的,买家申请淘宝介入,如果淘宝判定是卖家责任的,才会产生...
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在现实生活中,消费者由于发票丢失或者未向经营者索要过发票,在其购买的商品有质量问题或造成人身、财产损害时,要追究经营者的责任就比较困难。一些经营者也往往以没有购物凭据为由,拒绝消费者的索赔要求。消费者在遇到上述情况时,一般可以采取如下措施: (1)首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如,寻找购物的或电脑打印的小票,这些也能起到证明作用。还可以寻找证人。 (2)要产品的生产者退货,赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的,并不需要购买发票,只需有产品残骸并足以证明该产品是生产者所生产即可,消费者就可以索赔了。 (3)如果消费者购买的这件商品没有发票,在正常使用该商品的情况下,给消费者的人身、财产造成损害,消费者与经营者协商后又无任何结果,那么,根据《》第40条的规定,消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。因此,消费者可直接与生产厂家联系,要求赔偿,如果生产厂家拒绝的话,可通过诉讼途径加以解决。
民事起诉状格式 原告杨某钦,男,汉族,1952年9月6日生,广西区苍梧县人,住址:苍梧县龙圩镇林水村XX小组XX号。 被告杨德某,男,汉族,1963年8月12日生,广西区苍梧县人,住址:苍梧县龙圩镇政贤一路XX号。 请求事项 1、判令被告立即向原告还清借款叁万元(¥30000元)及相应利息; 2、利息损失按人民银行同期贷款利率四倍支付至借款清偿日止(自2005年5月9日算至2007年8月28日的利息为¥22300元); 3、由被告承担本案诉讼费。 事实和理由 2005年5月9日,被告杨德某因资金周转困难,以私人建房用地许可证作抵押向原告借款叁万元(¥30000元),并约定月利率按3%计算,借款期限6个月。被告出具"借条"一份。借款期限届满后,原告多次向被告催讨,被告至今拒绝归还分文。为维护原告合法权益,特向贵院提起诉讼,望公正判决如请求。 此致 苍梧县人民法院 具状人:杨xx 2007年8月24
你可以申请退款的。网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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