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可向卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门投诉;可调解或提起诉讼。向卫生行政部门申请投诉或实施行政裁决。对行政裁决的不服,可以通过行政复议或诉讼再次解决。
可以向当地消费者协会投诉,也可以采取其他法定途径解决。《消费者权益保护法》规定的解决途径:第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
属于人民法院受理民事诉讼的范围,如果租客或房东向法院起诉,符合起诉条件的法院应当受理。起诉条件具体包括需要明确的租客与房东身份信息、有诉讼请求以及支撑的事实和理由、租赁纠纷应当在租赁房屋所在地法院起诉。但是起诉并不是解决纠纷的唯一途径,发生纠纷之后,首先应当协商,或者进行第三方调解,调解不行的,可以申请仲裁或是起诉。
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