哪里可以举报网上买到假货

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• 问在网上买到假货怎么举报
  

  在网上购物容易买到假货，是越来越多消费者头疼的问题。那么，网上买到假货怎么办，可以根据以下几点进行投诉: 1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货， 第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。 2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。 3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔 5、向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。

• 问网上买到假货可以报警吗？
  

  购买假货是消费纠纷，不在警察责任管辖范围内。消费者购买假货时，可以向平台投诉，也可以向消费者协会投诉。《消费者权益保护法》第39条消费者和经营者发生消费者权益纠纷时，可以通过以下方法解决。（1）与经营者协商和解（2）要求消费者协会或依法设立的其他调停组织调停（3）向相关行政部门投诉（4）根据与经营者的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁（5）向人民法院提起诉讼。

• 问如果卖假货，哪里可以举报
  

  网上购买假货可以在平台上通报，也可以向当地市场监督管理局通报。我国《消费者权益保护法》规定，消费者有权监督商品和服务，保护消费者权益。消费者有权检举，控告侵犯消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在维护消费者权益工作中的违法失职行为，有权批评维护消费者权益工作，提出建议。

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