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市民可拨打卫生热线12320进行投诉举报。 按照相关法律法规的规定,切实加强对医疗美容服务机构的监管工作,对有证医疗美容机构的监管做到“底数清、项目明、全公开、责任实”,按照“四全”模式开展综合监督;对无证医疗美容行为,联合有关部门严厉打击,有效遏制医疗美容市场乱象。
我建议立即向事发地派出所报案,绝不姑息。若派出所真的不管。再联系当地报社记者,如成都就有新闻热线。如此明察暗访,将所获得的材料再交给警察,相信这些混混很快会受到相应的刑事处罚。多说一句,这种以免费美容名义招揽顾客,然后强迫消费,不给钱就不让走,收取高额消费价格的美容店相当多,成都地区也出现了。
强制消费已经违反了《消法》规定的自愿、平等、公平、诚信信用原则,侵害了消费者的公平交易权。如果你能提供出证据,可以向消费者协会投诉或者依照《消费者权益保护法》维护自己的合法权益。消费者遇到类似这种情况应该:一、对于这种街头推销方式,绝对不能“心太软”,要相信天上不会掉馅饼。如果遇到推销人员死缠烂打,应该及时报警。二、在美容之前,一定要看清楚美容店是否有营业执照,做美容的技师必须有上岗证和资质证明。三、在商家要求消费者掏钱之前,一定要想清楚。同时要做好证据的收集,签订书面合同,对谈话进行录音录像,而且一定要索要发票,保护好自己的权益。
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