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现在没有明确的法规说不能收，因为餐饮企业属于市场调节价范畴，企业有自主定价权。餐厅若要收取服务费，必须提前告知顾客。否则，就侵犯了消费者的“...
饭店应当承担赔偿责任。 我国法律明确规定:受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通...
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应该由饭店负责！ 消费者在消费过程中享有人身安全不受损害的权利。 根据消费者权益保护法经营者有保障消费者人身安全的义务。在你的案子中，饭店的服务管理没有尽安全保障的义务，构成侵权。应当承担责任。 另外根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活或者其他宿舍活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请示其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持”！ 饭店在拖地的时候没有提示顾客地板滑，小心摔倒，明显没有尽到合理限度内的义务，应当承担责任。 由于顾客在这没有明显过错，我认为不应当承担责任。 但是可能有人会认为根据一个常人的理解，拖过的地板应该会滑，自己应该小心，可能这些人会认为你有过错。 对于该事情的解决方法，你可以跟饭店协商，如果协商不成的，可以请示消费者协会调解，向有关行政部门申诉，再不行的话可以向法院起诉。 本案，你可以起诉饭店违约，或者起诉侵权，至于有什么诉由由你自己决定，但是如果起诉侵权的话你要举证饭店有过错，而违约之诉的话，只要饭店有违约行为就可以了，不用举证其存在过错！
1，饭店有过错，你可以要求赔偿。 2，可以要求对方进行民事赔偿，要求赔偿医药费、误工费、营养费、护理费、财产损失等，如果构成伤残，还可以要求对方赔偿伤残赔偿金。费用金额可以参考以下标准。 (1)，医药费。 医药费是根据医院诊断证明、正规医疗发票确定数额。包括你为治疗而支付的挂号费、检查费、手术费、医药费、住院费、整形整容费和后续治疗等费用； (2)，营养费。 营养费是按照医生开具的营养需求诊断证明和相关费用支出证明确定数额。是指为辅助治疗身体疾病或使身体尽快康复而购买的日常饮食以外的营养品所支出的费用。 （3），误工费、护理费。 误工费、护理费是根据受害人或护理人的误工时间和收入状况确定。有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。主张误工费时出示收入证明即可。 （4），交通食宿费。 交通费根据你和必要的陪护人员因就医、陪护或者转院治疗等实际发生的交通费用计算； 住宿费根据你及其陪护人员实际发生的住宿费支付； 住院伙食补助费应以实际支出和费用或当地实际生活水平计算； （5），伤残赔偿金。 伤残赔偿金是根据法医鉴定确定的伤残等级、受害人户籍地或实际居住地生活支出或收入标准为基础计算。按照当地公布的上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算； （6），残疾辅助器具费 残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算. （7），财产损失 财产损失是根据你遭受的实际财产损失为限的，包括物品的维修费、贬损费等，以受损物品的实际价值为限。应当提供购买物品的发票、合同、收据等来证明受损物品的价值，如果无法确定价值的，可以申请鉴定，根据鉴定结论确定。 3，人身损害赔偿诉讼时效为1年，自知道或应当知道侵权行为发生之日起计算。超过诉讼时效的，丧失胜诉权，因此建议在1年内起诉，维护自己的合法权益。 起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。
具体情况具体分析，如饭店设施是否符合安全标准、请客人是否劝酒、是否都有护送义务等等，但一般饭店经营者承担责任相对较大，其他人责任相对较小或无责。 具体情况具体分析，如饭店设置是否符合安全标准、请客人是否劝酒、是否都有护送义务等等，但一般饭店经营者承担责任相对较大，其他人责任相对较小或无责。 第一次追问：这个问题是这样子的，好的哈哈哈哈 第一次回复：是的，这个问题我是这样想的！
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