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签订合同的当事人是平等主体的公民、法人或其他组织，合同行为是民事法律行为，因此，从本质上说是一种。 1、民事纠纷应通过民事方式来解决，如协商...
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(1)协商解决。合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。 (2)调解解决。根据一方当事人的申请，在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下，通过说服教育，促使双方当事人根据有关商品房销售的法规和政策的规定，相互谅解，达成和解协议，使购房纠纷及时得到解决的一种方式。 (3)仲裁解决。仲裁是指买卖双方在争议发生之前或争议发生后达成协议，自愿将争议交给仲裁机关依照国家法律、法规和地方性行政规章、规定做出对各方均具有约束力的裁决。 (4)行政解决。购房纠纷的行政解决，是指经商品房所在地的房地产管理机关等部门调解无效或达成协议后，当事人又反悔的纠纷，或者是购房纠纷当事人直接到行政部门投诉，由该行政管理部门对其纠纷进行处理的一种具体行政行为。 (5)诉讼解决。购房纠纷的诉讼解决，是人民法院在纠纷当事人和其他诉讼参与人的共同参加下，解决购房纠纷的一种方式。
请参照双方在签署合同时约定的争议解决条款解决争议。如果没有争议解决条款，参照以下途径解决： （1）首先可以先协商。双方当事人基于自愿原则就争议事项进行协商，最终解决纠纷。 （2）调解。双方当事人就争议事项经过机关和人民法院调解而达成调解协议，依法制作调解书。调解书经送达并签收后即具有强制执行力。 （3）诉讼。诉讼是最终的解决途径。
大小又叫纠纷，是指合同当事人就同一事项订立两份以上的内容不相同的合同，一份对内，一份对外，其中对外的一份并不是双方真实意思表示，而是以逃避国家税收等为目的；对内的一份则是双方真实意思表示，可以是书面或口头。小合同纠纷解决的办法有3种：第一是和解，当事人在尊重双方利益的基础上，就争议的事项协商一致达成和解协议，从而解决纠纷。第二是调解，双方在人民调解委员会的主持下，通过运用说服等方法来解决当事人之间的合同纠纷。双方当事人接受调解达成协议的，可以向人民法院申请制作调解书，调解书与生效判决具有同等效力。第三是和诉讼，争议发生后，双方当事人无法和解、调解的，可以按照仲裁协议的约定提起仲裁或者直接向人民法院提起诉讼。
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