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不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 迅速报案 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。 定损修理 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
1、一旦发现车辆被划了,那么就一定要当场报案,这时保险公司会有专门的工作人员来勘察情况,看看是不是这次事故造成的损失,如果是之前旧的划痕的话,那么很抱歉,是不会赔偿的。还有就是有一个理赔范畴,没有明显划痕的车身划痕损失,比如就是小孩子在拿着东西在车上划了几下子,而导致掉漆情况出现的话,这样的是可以通过划痕险来理赔的。而如果是比较明显的碰撞,或是损坏比较严重的,那么是不能报划痕险的,就需要报车损险了。 2、车辆划痕是有一定限制的,如果你的划痕保额是两千元,一年之中是不计次数的,如果总体的金额超过了两千元的话,那么这个保险就自动终止了。这点是需要客户注意的。 第三就是车辆划痕险每次都有15%的免赔率,也就是说保险公司支付给你的是损失额度的百分之八十五,剩下的是需要你自己来支付的。 3、车辆划痕险有不少细节也是需要车主知道的。比如车主在报车辆划痕险的时候,一定要注意保留好现场,并在48小时之内联系保险公司进行赔偿,这点相当关键,不少车主因为不知道这点,结果错过了报险的时间,最终导致报险无效,而没有得到赔偿,没能维护自身的权益。
车辆划痕险怎么报1、划痕险需要当场报案,保险公司派人进行查勘,确定是否是本次事故造成的损失,如果划痕是以前的旧划痕,保险公司是不承担赔偿的。2、划痕险有一个责任限额,比如投保划痕险责任限额5000元,在保单保险期间内,第一次赔偿2000元的话,那么限额就剩下3000元了,直到限额用完或保险期间结束,这个责任终止。3、划痕险每次有15%的免赔率,就是赔付保险公司核定的损失金额的85%。车主在确定了所发生的事故是否属于汽车划痕险的承保范围以后,然后与所投保的保险公司进行协商,把汽车划痕险报销金额确定,最后,再按照汽车划痕险理赔流程走程序即可完成汽车划痕险怎么报的操作。汽车划痕险的保险金额分为2000元、5000元、10000元或20000元,由投保人和保险人在投保时协商确定。划痕险相关知识投保相关车辆划痕险是否很贵由于车辆划痕险属于车损险的附加险种,只有购买了车损险才可以购买这样的保险,才可以在车辆出现划痕时要求保险公司进行赔偿。车辆划痕险的适应人群当我们购买了新车时,可以为自己的爱车投保车辆划痕险;新手驾驶员也很有必要为自己的爱车投保车辆划痕险,因为新手开车时出现一些小的车辆划痕是不可避免的,为了能够减少爱车的损失,新手有必要为自己的爱车购买这样的保险;豪华小车的车主也可以购买车辆划痕险这样的保险,因为车主往往会很看重自己的豪华小车,当车辆出现划痕时,肯定会去维护自己的爱车,为爱车进行必要的保养。
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