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当地装修行业协会一般承担当地工商部门消费者委员会,装修消费者权益保护投诉的服务工作,他们相对专业知识,专业人员比较准确评定到位。《产品质量法》规定,生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:(一)未将产品投入流通的;(二)产品投入流通时,造成损害的缺陷不存在;(三)产品投入流通时,科技水平无法发现缺陷。销售人员承担推定过错的责任表现为:因产品缺陷造成人身和他人财产损害的,推定销售者有过错,应当承担赔偿责任。如果卖家能证明自己没有过错,可以向生产者索赔。
装修合作之前都要签订一份合作合同,规定要合作流程,以及后续的质量问题保证条例。在合法合理合规的情况下完工。 如果装修后出现质量问题,完全可以找装修公司过来,这属于售后维护,一般正规的装修公司都有这个保障的。因此在装修合作之前,就要找正规的公司进行合作,考察他们的装修技术、装修水平、装修品质、装修售后服务如何。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
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