医疗纠纷调解需要的程序有哪些

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• 问医疗纠纷调解的程序是什么
  

  （一）调委会应当指定1名或2名人民调解员主持调解，医患双方当事人对调解员提出回避要求理由成立的，应当予以调换； （二）医患双方当事人可聘请律师或委托代理人参加调解； （三）调解应当在专门设置的调解场所进行； （四）调解人员进行调解时应当做好调解笔录； （五）经调解达成协议的医疗纠纷，按照双方当事人达成的协议制作书面调解协议书； （六）经调解未达成协议的医疗纠纷，告知其他解决途径； （七）分析医疗纠纷形成的原因，向医疗机构提出医疗纠纷防范意见和建议； （八）为患者及其家属提供医疗纠纷调解咨询服务。

• 问医疗纠纷的程序有哪些
  

  1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。 3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。 4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。

• 问医疗纠纷调解程序种类有哪些，如何处理
  

  （一）调解委员会应当指定一名或者两名人民调解员主持调解。医患双方对调解员提出回避要求的理由成立的，应当予以更换；（二）医患双方可以聘请律师或委托代理人参与调解；（三）调解应在专门设立的调解场所进行；（四）调解人员调解时，应当做好调解笔录。

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