电视购物被骗了怎么投诉?

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• 问电视购物被骗怎么投诉举报
  

  1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。 2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12021消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。 3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。 4、向12021投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12021市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。 5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。

• 问电视购物被投诉诈骗, 电视购物的法律规定是什么
  

  现在很多电视购物都是诈骗行为的。 根据《广告法》第四条广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。 第五条广告主、广告经营者、广告发布者从事广告活动，应当遵守法律、行政法规，遵循公平、诚实信用的原则。 第六条县级以上人民政府工商行政管理部门是广告监督管理机关。 第三十八条违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任；广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。 广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。 社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。 依据这些规定，你可以向工商管理部门投诉，也可以报警，对于损失你可以向广告经营者要求协助查找广告发布者，找不到的话有广告经营者承担全部赔偿责任。

• 问在购物店买电视被商家投诉怎么投诉呢？
  

  不需要电视购物注意事项： 一、虚拟购物应尽量选择有迹可寻的知名、正规、诚信度高的商家。如淘宝网可查看商家的交易记录和诚信记录。 二、尽量不采用“货到付款”方式，而使用支付宝等第三方保证交易方式，先把货款放在支付宝公司，对商品满意才给商家放款。由于有一段时间的保证期，消费者有足够多的时间判定商品的质量。 三、如需采用“货到付款”，先与商家商定“先拆包验货再付款”，同时应当着邮递人员的面开包验收，满意才签收付费，否则就坚决拒收。如发现实物有问题，务必让邮递人员开具相关证明，以便和商家进行商量解决。还要注意保留相关证据，以便日后维权。 四、平常要保持警戒心，对于不明身份人士推出的优惠、促销等诱惑保持清醒。如接到不明来电，肯定要通过该公司官方公布的电话确定真伪

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