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1、应明确写投诉信需要如实反映的情况：投诉者的相关信息，如姓名、联系电话等;被投诉者的相关信息，名称、地址、联系方式等;投诉的事实和理由;具体的赔偿要求;与事实相关的真实的证明材料，如各种票据、合同等。 2、写投诉信，居中写标题“投诉书”。 3、写投诉人的相关信息，一定要确保信息的真实性，而且不得有误。 4、确保投诉人信息无误之后，然后写被投诉人的相关信息，也一定要确认无误才可以，否则你的投诉就是无效的。 5、写完投诉人和被投诉人相关信息之后，就需要写投诉所要请求的事项了，事项必须真实的，是投诉人应该获得，比如拖欠的工资、工伤补偿等。 6、必须要说清楚的就是投诉的事由，事由必须是真实发生的，可以考证的，不可虚构，不然造成诽谤了哦，是要追究法律责任的。 7、最后就是投诉人签字之类的了，和一般的信件格式类似。需要注意的是，如果是匿名举报信就不要署名了。
匿名报告信的处理规定主要是：1。首要任务是真正保护举报人；2。核实新的真实性并做出决定；没有具体事实的，只有分析判断或定性结论，不予置理；反映轻微情节的一般问题可以提取给举报人，责成审查或解释；反映重要问题、事实清楚、具体线索的，可以在确定处理方法前进行初步核实；3。做好后续工作，奖励报告真实线索的人，对诽谤他人提供虚假线索的人给予一定的处理。涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。《刑事诉讼法》第一百一十条 任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人的，有权有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报告。 被害人有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报告或者起诉侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人。 公安机关、人民检察院或者人民法院应当接受报告、控告、举报。不属于自身管辖范围的，移送主管机关处理，并通知申报人、控告人、举报人；不属于自身管辖范围的，必须采取应急措施，移送主管机关。 犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款。
1、举报信，是机关、团体、企事业单位以及公民发现具体犯罪行为时，所写的具名或匿名举报材料。2、写法介绍（1）首部①标题。写明“举报信”或“举报材料”。②举报人和被举报人的基本情况。举报人：写明姓名、性别、出生年月日、工作单位和职务、住址地和居所地。（2）正文①递送单位名称。写明举报信所递送的单位的名称。②序言。这部分根据情况写。对案件事实的发现，渠道不一：有的是举报人目击；有的是听同事议论；有的是在工作中偶尔发现，等等。它是举报材料来源，用简括的文字说明即可。但有的还写明举报的目的。③主要事实。写明问题的性质，发案的时间、地点、原因、经过、结果；作案人是谁，如何利用职权，采取什么手段；是单独犯罪还是、团伙犯罪；是一罪还是数罪；获多少赃款、赃物，去向如何，等等。如案情复杂，问题较多，可以列小标题，逐一写清楚。④主要证据。有什么书证、物证、人证，有哪些证据是举报人亲自见到的，哪些是听到别人说的，有哪些能对侦查提供帮助的线索，等等。证据的写法，一般应随写事实随列证据，用括号注明。（3）尾部由举报人签名或盖章。如果采取匿名的方式，则只注明年、月、日即可。
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