旅游合同无效如何处理

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• 问旅游合同纠纷如何处理
  

  旅游合同发生纠纷后，其处理方法有： 1、合同当事人自行协商； 2、当事人请求有关调解机构予以调解； 3、向有管辖权的法院提起诉讼； 4、申请仲裁机构对纠纷进行仲裁。《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

• 问如何取消旅游旅游合同
  

  根据《旅游法》，旅行社吸引游客组游客组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，可以解除合同。但境内旅游应至少提前7天通知游客，出境旅游应至少提前30天通知游客。因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。旅行社因为自身缘故取消合同违背了合同的约定，应当承担相应的违约责任，而违约金的赔偿问题需要具体根据合同约定协商解决。在与旅行社签订旅游合同时，游客应记得就此事做出相关协议，并写入合同。旅行社在出发前7日内解除合同的，向游客退还全额费用，支付违约金：出发前7日至4日，违约金为旅行费用总额的10％；出发前3日至1日为15日％；出发当天是20％。如果乘客在出发前7日至4日解除合同，违约金为旅行费用总额的50％；出发前3日至1日为60日％；出发当天是80％。

• 问旅游合同无效怎么办
  

  旅游合同无效，不影响合同中有关解决争议方法的条款的效力，双方仍可依据争议条款的约定解决争议。 一般情况下，如果旅游者已经支付旅游费用但行程尚未开始，则旅行社返还旅游费用，有过错一方赔偿对方损失，双方都有过错的，各自承担相应的责任;如果是在旅游过程中或者行程已经结束后发现旅游合同无效，因为旅行社已经提供了部分或者全部旅游合同中约定的服务，此时相应地部分退还或者不予退还旅游费用。

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