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可以让交警和保险公司协调，保险公司应该服从交警队开具的事故责任认定书的，不行的话可以走司法程序。 根据《道路交通安全法》第七十三条规定，公安...
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发生交通事故后，应该及时报警，由交警部门及时处理并做出交通事故认定书，对当事人的交通事故责任进行认定划分，交通事故认定书出来后会建议当事人双方进行调解解决此案，如果调解不成，当事人可以根据交通责任事故认定书的责任划分起诉要求对方赔偿损失；调解应该是在交通事故认定书下来之后才进行的，你们这个可能有点问题；索赔的损失主要有医疗费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、伤残赔偿金、被抚养人的生活费、精神损害抚慰金等；死亡人员的家属可以主张死亡赔偿金、丧葬费、被抚养人的生活费、办理丧葬事宜所产生的误工费和交通费、精神损害抚慰金等； 以上项目的具体数额还需要了解户口、工资等情况才可以确定，建议我们面谈，我会列一个详细的赔偿清单，赔偿数额一目了然。
对交警部门作出的责任认定书有异议，可申请重新鉴定，根据鉴定结论，申请诉讼，要求对方承担赔偿责任。人身损害赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，受害人因伤致残的还需要增加残疾赔偿金、残疾辅助器具费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。
警察认定责任，交强险赔偿后，不足部分按责任赔偿。赔偿参考 最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
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