保险公司欺诈顾客购买保险后，如何解决退保问题？

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• 问在保险合同中，如果通过退保后再购买保险，这样的转移问题如何处理
  

  同一个被保险人新旧保单的承保日期和解约日期相距在180天以内，不管新旧保单是否是同一个业务员，都属于短期契约转换。保单转换是指保险合同生效后，经保险人同意，投保人将原保险合同转换成同一家保险公司的其他保险合同的行为。与投保人退保后再购买保险相比，通过保单转换调整保险计划有两个明显的优点：其一，投保人选择退保不仅会承担较大的退保损失，而且退保后再购买保险，保险公司将以购买时的年龄作为新的投保年龄；而通过“保单转换”调整保险计划，新保单的投保年龄与原保单相同。其二，退保后再购买保险，保险公司需要重新核保，投保人面临被拒保和增加保费的风险。而通过“保单转换”调整保险计划，保险公司一般不会进行二次核保，并完全按照投保人初次投保时的核保等级来进行费率的计算。基于此，投保人在调整保险计划时，应充分利用保单赋予的可转换权益，尽可能通过保单转换达到完善保险计划的目的。

• 问购买商业保险的保险公司可以退保吗
  

  银行可以退保。但是你的钱不会全额退还，会有一定的损失。 购买保险后，还有一个犹豫期，也叫冷静期，投保人在购买保险产品之后的一段时间之内，可以慎重地考虑一下，根据自身已有的保障水平、自己实际的保险需求，判断是不是需要这款产品，是不是有足够稳定的经济实力去支付保费。犹豫期一般应该从投保人收到保险合同并签收回执单之日起算。 2014年4月1日起实施的《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》，把银行保险的犹豫期延长到了15天。 在这15天犹豫期内，除合同另有约定外，投保人可以无条件提出解除保险合同，但应退还保单，保险公司除扣除不超过10元的工本费以外，应退客户全部保费，并不得对此收取其他任何费用。 若在犹豫期过后解除保险合同，客户会有一定的损失。保险公司会在自收到解除合同通知之日起30日内，按照合同约定退还保险单的现金价值。 你这个保险产品买了一年了，肯定过了保险的犹豫期了，如果能承担资金损失，可以退保。不过要说明的是，退保必须去保险公司书面申请，口头申请无效。

• 问保定直社保问题和公司购买的保险冲突的吗？
  

  根据《社会保险法》和《住房公积金管理条例》规定，企业必须给职工缴足“五险一金”，即养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。企业与职工签订合同时，劳动报酬、社会保险等都属劳动合同的必备条款。《劳动合同法》第十九条第四款规定，试用期应包括在劳动合同期中，也就是说，企业在试用期间也必须为员工缴纳社保。所以保定直社保问题和公司购买的保险不冲突

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