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经营者接受监督义务的含义是什么,法律是如何规定的

2023-09-03
经营者接受监督义务的含义是经营者必须虚心听取和接受消费者有关商品质量、服务态度、计量标准、质量标志、售后服务、价格状况等各方面的意见和监督。

相关法规

《消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。

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