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如果你家装修质量过关的话，这个肯定需要找楼上业主的。
建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
墙壁裂缝有很多原因,主管的一般是所属区县的建筑工程质量监督局,你可以申请进行验收,但费用一般需要自行承担,假如是开发商的问题,多以不同情况按:维修、赔偿、调整房屋等方式处理,质量监督局的工作只是出意见,不管协调,所以很多事情还是需要自己与开发商争取。另外,一般的质量问题只是施工问题,上升不到工程质量问题,所以如果所得结果并不是倾向你的时候,得自己承担损失,如果问题严重,你则有很充分的证据来打官司。请自己做好心理准备。我的意见是先找懂装修的人来看看,心里有了把握然后再看是以要求维修为主,还是以质量问题来争取赔偿。再有,不知道您的城市,不知道是什么样的房子,只能推测。按目前的建筑水平和管理制度,在一些大的城市的建筑基本上都不会有太大的质量问题,如偷工减料、以次充好等,在一些中小城市,可能会有这种问题。有很多监管方面的弊病。墙壁裂缝如果是在墙与窗框附近发生,多是因为墙和窗是不同的建筑材料,因为温度差异就会产生收缩不均,就出现裂缝。同样的问题还可能发生在墙与瓷砖、墙与木制品门框地板附近等。这就是装修裂缝。墙壁裂缝如果是室内墙上对应,而且延伸至插线盒等地方,多是因为墙壁上凿开了串线槽放置电线,而后填补水泥干燥后出现裂缝。也是装修裂缝。墙壁裂缝如果延伸很长,而且墙与地面都有,连在一起,多是大型塔楼在分期浇注时留下的楼板的伸缩缝的问题。这是正常的结构裂缝。以上问题都是只能修补,不能完全恢复,都是正常的。再有一种可能是墙面在刷细灰时,水泥和沙子配比不对,造成沙多,挂不住灰,一般都是片状或放射状的小裂纹。这是属于小的工程质量问题,也可以修复,但因为不能整面墙全部重新抹,所以以后还有可能出现。只要修复的好,是不影响使用的。再有一类,墙面水泥呈沙状,一碰就碎的;出现裂缝而且明显出现空隙漏出钢筋的;墙面裂纹非常规则,有平行的多道,这些是不正常的结构裂缝,应该是工程问题。
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