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你好建议跟商家协商消费者维权对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或...
依据消费者权益保护法，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。...
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首先问下，当时买手机的发票保管好了吧？这个关系到后续维权的证据问题；其次，先建议你联系厂家售后官方维修点，不要去找非官方点，那样更权威，如果他们还是不解决，就可以联系宜春的消费者权益保护协会，向他们投诉，一般他们也会出面调解的；消协还解决不了，你也可以去起诉了，诉讼费在50元左右，可以交给法院，让法院审判，以讨回公道！
水货手机，如果被认为偷逃关税进口的一类，就应当认为此种货物是不可在市场中销售的，也就是法律禁止在这种商品发生买卖合同。也就是说你的合同是无效的，后果比较复杂，分为两种情况：1，知其为非法商品而购买的，手机应当被没收，你的货款也应当被没收。2，不知为非法商品而购买的，你可以要求商家退回货款（并非退货），并要求赔偿损失，而手机则应当被没收！我国合同关于合同无效制度有缺陷，以上建议请谨慎参考！
消费者维权 您好，对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您 可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投 诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商 品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈 等行为，您也可以主张10倍赔偿。
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