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（首先是要肯定是假币。避免给自己带来被动）无论是顾客有意的还是无意的（可以肯定绝大多数是有意的），假币一般都是大面额的，先别伤顾客的自尊心，假装看一下收银盒说：不好意思，你有零的吗？找不开。一般的都会找零钱来付。如果对方托词，你再客气的声音不太高的说：那就麻烦你换一张吧！（有点自尊的也会换的）如果遇上还要纠缠或蛮狠不讲自尊的，那就只能是明确的告诉他是假币。
依照法律规定，明知是伪造货币而持有、使用、总面额在4000元以上或货币量在400元以上的，应当立案追诉，并判处刑罚。因此，收到假钱的最佳方式是向当地银行或公安机关支付。《刑法》第一百七十二条明知是伪造货币而持有、使用、数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚款；数额巨大的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚款；数额特别巨大的，处十年以上有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚款或者没收财产。
收到假钱最好的方法是上缴给当地银行或公安机关，因为在知道是假币的情况还继续使用是违法的，如果看到有人大量持有假币甚至非法制作钱币进入市场流通要劝其上缴当地银行，或向公安机关报，否则将涉嫌持有、使用假币罪。
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